Вопрос-ответ

Страницы: 1 [ 2 ]

Алла 18.04.2019 13:31
Добрый день! Хотели бы приобрести 3 одинаковых браслетика Арт: Б-Тк-014. Увидели акцию в разделе "Акции и скидки". Как правильно оформить заказ? Нам нужно добавить в корзину и оплатить 2 браслета, а в посылочке получим 3? Или в корзину нужно добавить 3 шт, а оплатить только 2? Заранее большое спасибо!

Ответ:
Добрый день!

Акция распространяется на некоторые позиции товаров. А именно: Слезка Богородицы, Псалом 90 и подвеску крутящуюся с образом Святого или Хризмой. Указанные вами браслеты в эту акцию не входят.

Александр 10.04.2019 20:12
Добрый вечер. Я тоже по поводу подвеска "Звезда Эрцгаммы". Несколько месяцев пытаюсь купить в серебре. Сегодня пообщался с телеканалом "Ювелирочка", единственным дистрибьютором подвесок "Звезда Эрцгаммы". Ответ такой - кто не успел - тот опоздал, смотрите телеканал постоянно и бегом к телефону, если повезет. . Ситуация странная, подвеску даже не показывают, говорят только что все раскупили. Может быть можно как то ситуацию исправить?

Ответ:
Добрый день.

Спасибо большое за ваш вопрос. К сожалению, мы ничем не можем помочь в данной ситуации. Дистрибуцией подвесок "Звезда Эрцгаммы" занимается только телеканал "Ювелирочка".

Ирина 09.04.2019 13:35
Добрый день! Скажите пожалуйста подвеску "Звезда Эрцгаммы" позолоченную можно носить на золотой цепочке? Спасибо большое
С уважением,
Ирина

Ответ:
Добрый день!

Спасибо большое за ваш вопрос. Конечно, можно.

Спаси Господи.

Ирина 05.04.2019 13:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста у вас в продаже появится подвеска "Звезда Эрцгаммы"?
С уважением,
Ирина

Ответ:
Дорогая Ирина! Телеканал "Ювелирочка" является единственным дистрибьютором подвесок "Звезда Эрцгаммы".

Марина 05.04.2019 12:00
Здравствуйте, расскажите пожалуйста что такое камень плавающий каст?

Ответ:
Добрый день! Это плавающий камень. То есть при движении он будет незначительно менять свое положение.

Лариса 05.04.2019 08:56
Добрый день! Увидела по трансляции телемагазина "Ювелирочка" кирпич Святого Спиридона, теперь моя мечта подарить сыновьям у меня их двое! кирпич Святого Спиридона! , чтобы передавали по наследству! У вас есть исполнение этой реликвии в золоте? Если есть сколько будет стоить? И возможно ли купить в рассрочку? С уважением, Спиридонова Лариса.

Ответ:
Дорогая Лариса, добрый день! Благодарим вас за столь чудесные слова.
Исполнение в золоте возможно, предоплата 50%, остальное - по выходу изделия с производства. Более подробную информацию можно получить по телефону +7(910)190-02-00. Или оставьте ваш номер телефона, мы перезвоним.
Спаси вас Господи.

Людмила 04.04.2019 09:56
Добрый день. Можете показать на сайте пасхальные яйца? Я бы купила для подарков родным и близким. Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Благодарим Вас за Ваше сообщение.
Выложили пасхальные яйца на сайт. Они находятся в категории "Пасхальные яйца и сувениры". Будем рады Вашему заказу!

Юлия 03.04.2019 09:57
Добрый день! Подскажите Вы выполняете изделия из золота? Изготавливаете ли Вы серьги?

Ответ:
Добрый день!

Да, мы выполняем изделия из золота. Абсолютно все изделия, представленные в магазине, можно выполнить из золота. Для получения более детальной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по телефону +7(910)190-02-00. Серьги у нас пока находятся в разработке.

Светлана 02.04.2019 10:55
Добрый день. Подскажите какое время требуется на выполнение заказа

Ответ:
Добрый день!

Если изделие в наличии, то отправка осуществляется в течение двух рабочих дней. В иных случаях изделие отправляется на изготовление, которое занимает 2-3 недели. Спец заказы выполняются 1 месяц.

Людмила 02.04.2019 09:59
Добрый день. Хочу сделать у вас заказ. Хочу узнать все ли православные изделия освящены? Спасибо за ответ.

Ответ:
Добрый день!

Все изделия нашего производства освящены.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!